最近、ニュースでは、マイナンバーのトラブルが、報道されている。マイナンバーカードは、身近なものになりつつある中、その中でも、マイナ保険証できになることは・・・。
受付窓口処理
病院での受診の受付を考えてみると、診察券と保険証を窓口に提出する。→診察券と提出後、個々がに顔認証付きカードリーダーで受付をすることになる。
カードリーダーは、暗唱番号または、顔認証で受付をするが、お年寄りは、操作できるか？
老眼鏡を取り出して、「薬剤情報・特定健診情報の閲覧」などの同意の選択ができるか？
私の両親にとっては、だいぶハードルが高そうだ。
カードリーダー前で行列
カードリーダーで受付していると、カードリーダーの前に行列ができないだろうか。今は、マイナ保険証が本格稼働していないから、行列など皆無であるが、マイナ保険証に一本化されたのち、一台のカードリーダーでさばけるのだろう。
カードリーダーの故障
カードリーダーは故障しないのか。
カードリーダーが故障して使えないと、10割負担となってしまうのだろうか。特に、新患の場合が心配となる。今は、保険証を出せばいいのだが。
この件に対して、調べてみると、
・予備のカードリーダーを使うか、又は患者に被保険者証等を出してもらい、資格情報を確認し、負担割合に応じて手続きをする。
上記で対応できない場合（初診の患者の場合等）：
・コールセンターに連絡し、資格確認（システム障害・大規模災害時）機能を起動
日本医療法人協会HP「イレギュラーなケースへの対応の整理について」より
→ 検索が可能となり、氏名（またはカナ氏名）、生年月日、性別、住所
（部分指定可能）、保険者名により検索し、資格確認を行う。
コールセンターなるものがあり、対応できるようですが、そもそもデーターに不備がある場合は、対応できないですね。
紙の保険証を廃止しない方が得策かと。
タイムリーな紐つけ
マイナ保険証で、紐つけが間違いが多いと報道されている。マイナ保険証への保健組合の紐付けは、アナログ処理なのです。たとえば、転職などしたとき、正しく、タイムリーに紐つけできるでしょうか。
リーダーで読み込んだらエラーとなるかもしれません。
政府は、マイナンバーカードの総点検するというが、１回総点検すればいいわけではない。日々データーは、更新されているため、トラブルは、なくならないだろう。
保険証を紛失
以前、保険証を紛失したことがあります。保険証を再発行には、数日程度かかりました。マイナ保険証の場合は、マイナンバーカードの再発行は、３週間から４週間かかります。医療機関の保険証の再確認が、1ヶ月に１回ですので、間違いなく10割負担となりそうですね。
運転免許証となったら、１ヶ月運転できないとは・・、もはや、地獄ですね。
まとめ
マイナ保険証の一本化、もう少しようすを見た方がいいのでは、ないでしょうか。このように急ぐ理由がわかりません。便利さの裏には、リスクが潜んでいます。マイナバーカードを使いたくないという選択は、国民の側にはないのでしょうか。
先日、業務支援システム「社労夢（シャローム）」に対し、ランサムウエア（身代金要求型ウイルス）攻撃があり、システムがダウンしました。同様なことが、マイナンバーカードのシステムでも起こらないでしょうか。
100％安全なシステムはありません。紙の保険証は、廃止しないでほしいですね。
